CSafe Connect обеспечивает по-настоящему связанную цепочку поставок, объединяя продукты заказ, аналитика отгрузок и поддержка клиентов под одним логином
МОНРО, Огайо, 10 января 2023 г. – CSAFE, ведущий поставщик полного спектра решений для транспортировки с активным и пассивным контролем температуры для фармацевтической промышленности, сегодня объявил о запуске CSafe Connect и новой системы TracSafeTM линейка регистраторов данных, выходящая на новый уровень клиентоориентированной цифровой экосистемы CSafe.
CSafe Connect — это новейшая разработка облачного клиентского портала CSafe, с помощью которого клиенты CSafe могут размещать заказы, отслеживать и управлять поставками в режиме реального времени, регистрировать заявки в службу поддержки, общаться в чате с сотрудниками службы поддержки, загружать ресурсы с данными о продуктах и получать доступ к веб-обучению.
Отслеживание и аналитика отправлений CSafe Connect реализованы с помощью набора регистраторов данных TracSafe, доступных для одноразового, многоразового использования и приложений в режиме реального времени в большинстве решений CSafe, включая: CSafe RKN, CSafe RAP, CSafe APS, Softbox VIP и CGT Ultra parcels. Интегрированные регистраторы данных и аналитика в режиме реального времени будут внедрены на оставшихся линиях Softbox parcel и Silverpod pallet shipper в конце этого года.
«Мы начали этот путь цифровой трансформации три года назад и пристально следили за будущим, продолжая разрабатывать эту новую цифровую экосистему холодовой цепи. То, что мы запускаем сегодня, — это следующая логическая итерация нашего предложения и обещаем предоставить клиентам то, что им нужно, чтобы гарантировать сохранность критически важных лекарств во время их пути к пациентам», — сказал Патрик Шефер, генеральный директор CSafe. «Сочетание продуктов, услуг и инструментов, которые мы предлагаем сегодня, имеет силу сократить потери продуктов клиентами, создать операционную экономию, увеличить скорость доставки и улучшить способность принимать решения. И это только начало. Мы стремимся поднять планку для прогнозных идей, интегрированного принятия решений и повышенной надежности во всей холодовой цепи фармацевтики. Я взволнован тем, что мы запланировали на 2023 год и далее».